Kundenkarten der FOM-Studenten. Empirische Untersuchung und Auswertung zur Nutzung von Kundenkarten

Projektarbeit aus dem Jahr 2016 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,5, FOM Hochschule für Oekonomie & Management gemeinnützige GmbH, Nürnberg früher Fachhochschule, Veranstaltung: Markt-& Wettbewerbsforschung, Sprache: Deutsch, Abstract: Im Rahmen dieser Arbeit wurde eine Marktanalyse zum Thema 'Kundenkarten der FOM-Studenten Nürnberg' durchgeführt. Das Hauptaugenmerk sollte hierbei auf die meistverbreiteten und somit wesentlichsten Kundenkarten gelegt werden. Die zugrundeliegende Zielsetzung dieser Arbeit war die Erarbeitung neuer Informationen für eine explizite Ziel- bzw. Nutzergruppe, im Speziellen die FOM-Studenten des Standortes Nürnberg. Um diese zu identifizieren wurde zunächst eine Sekundärstudie erstellt. Aufbauend auf den gewonnenen Erkenntnissen, wurde sowohl die Zielgruppe als auch das Studiendesign genau festgelegt. Im Laufe der vorbereitenden Arbeiten wurde als Befragungsart der Onlinefragebogen festgelegt, da dieser für die Anforderungen ideal geeignet war. Die Ergebnisse wurden anschließend sowohl qualitativ als auch statistisch ausgewertet.