Konzeption einer Balanced Scorecard für den Produktionsbereich

Studienarbeit aus dem Jahr 2008 im Fachbereich BWL - Personal und Organisation, Hochschule für Technik, Wirtschaft und Kultur Leipzig, Sprache: Deutsch, Abstract: 1Einleitung Um den Erfolg eines Unternehmens zu messen, ist es üblich Kennzahlen einzusetzen. Oft werden auch ganze Kennzahlensysteme für die Er-folgsmessung verwendet, da sie mehrere finanzielle Faktoren berück-sichtigen. Dabei waren diese Kennzahlensysteme vergangenheitsorien-tiert und haben nur die finanzielle Perspektive eines Unternehmens be-trachtet. Da aber nicht nur finanzielle Faktoren Einfluss auf den Erfolg eines Unternehmens haben, wurde in den neunziger Jahren von Kaplan und Norton ein Kennzahlensystem entwickelt, welches auch andere Per-spektiven sowie die Zukunft eines Unternehmens in die Betrachtungen mit einbezieht. Dieses System wird allgemein als Balanced Scorecard - oder auch ausgeglichener Berichtsbogen - bezeichnet. Somit wurde auch dem qualitativem Aspekt der Erfolgsmessung Rechnung getragen. Diese Arbeit soll einen Überblick über das System der Balanced Scorecard im Produktionsbereich geben. Es werden zum Einstieg der Aufbau einer Balanced Scorecard auf Unternehmensebene, sowie die dafür notwendigen Ziele und Kennzahlen angesprochen. Im Anschluss daran werden die einzelnen Perspektiven nach Kaplan und Norton be-trachtet. Danach soll eine Konzeption einer Balanced Scorecard für den Produktionsbereich erstellt werden. Dabei werden auch die einzelnen Perspektiven näher betrachtet sowie die Ursache-Wirkungs-Beziehungen zwischen den Perspektiven herausgestellt. Zum Abschluss soll eine Be-wertung der Produktions-Scorecard vorgenommen werden.